Чек-лист готовности бизнеса к кризису: 12 пунктов

Чек-лист из 12 пунктов

Отметьте, что уже сделано:

• Определены 3–5 критичных процессов, без которых бизнес не работает ни дня.
• Посчитана стоимость одного дня простоя ключевого процесса.
• Заданы целевые сроки восстановления (RTO) и допустимая потеря данных (RPO).
• Найдены точки концентрации риска (один сервер/поставщик/человек/канал).
• Есть короткие инструкции на первые 2 часа после сбоя — на бумаге или в мессенджере.
• Назначены ответственные за принятие решений в кризис.
• Есть резервные копии, и их восстановление проверялось.
• Изолированные (offline) копии на случай шифровальщика.
• Есть запасные поставщики и резервные каналы связи с клиентами.
• Рассчитана финансовая подушка на период простоя.
• Команда проходила учения по сценарию сбоя.
• План пересматривался за последние 12 месяцев.

Что делать дальше

Закройте пробелы по приоритету: сначала критичные процессы и инструкции на первые часы, затем резервы и учения. Подробный разбор — в материалах «Как составить BCP» и «Анализ воздействия (BIA)». Для точной картины пройдите бесплатную диагностику устойчивости — 13 вопросов.

Частые вопросы

Сколько «да» означают, что бизнес готов?

10–12 из 12 — высокая готовность. 6–9 — средняя, есть пробелы. 5 и меньше — высокая уязвимость, нужно начинать с базовых мер.

Чем чек-лист отличается от диагностики на сайте?

Чек-лист — быстрая самопроверка. Диагностика из 13 вопросов дает уровень устойчивости, три главных риска и первые шаги с результатом на экране.

Евгений Теленков

Директор практики непрерывности бизнеса · к.э.н. · Академический директор и главный экзаменатор

«Лучший риск-менеджер России 2020» по версии РусРиск. В «Норникеле» построил непрерывность бизнеса с нуля, более 20 планов; риск-функции в «Билайне», «Роснефти» и EY. Директор по рискам нефтехимического мегапроекта на 20 млрд долларов. Зампред технического комитета 010 «Менеджмент риска» Росстандарта, соавтор шести ГОСТ Р. Автор программ ERGP и SAFE.

Об авторах и практике risk-place →