Почему это критичный риск
Если снабжение или ключевой компонент завязаны на одного поставщика, его уход рвет всю цепочку. Реальный кейс — в статье «Сколько стоит день простоя»: банкротство поставщика обошлось компании примерно в 180 000 рублей в сутки простоя.
Что подготовить заранее
- Список резервных поставщиков по критичным позициям — с контактами и условиями.
- Диверсификация: не держать критичные закупки на одном контрагенте.
- Запас по ключевым позициям на время переключения.
- Простой порядок переключения — кто и что делает, когда основной поставщик выпал (часть BCP).
- Мониторинг здоровья поставщиков — ранние признаки проблем.
Если поставщик уже ушел
- Оцените запас и горизонт, на который хватит текущих ресурсов.
- Активируйте резервных поставщиков из списка.
- Сообщите клиентам о сроках честно — управляйте ожиданиями.
- После стабилизации — зафиксируйте резервы письменно, чтобы не зависеть от одного контрагента впредь.
Узнайте, насколько устойчив ваш бизнес
13 вопросов, 5 минут, бесплатно — результат сразу на экране и на почту.
Частые вопросы
Сколько резервных поставщиков нужно?
По каждой критичной позиции желательно иметь хотя бы одного проверенного резервного поставщика и не держать более определенной доли закупок на одном контрагенте.
Как быстро понять масштаб проблемы при уходе поставщика?
Оцените запас по ключевым позициям и срок, на который его хватит. Это определяет, сколько времени есть на переключение на резерв.
Евгений Теленков
Директор по рискам · к.э.н. · «Лучший риск-менеджер России 2020»
20 лет в управлении рисками. Возглавлял риск-менеджмент в Билайн, Норникеле, Роснефти и EY. Разрабатывал планы непрерывности бизнеса для Норникеля, Ростеха, НРД и АСВ. Обучил 300+ специалистов по рискам и BCM.